近日，西安市劳动模范和先进集体表彰大会在陕西宾馆召开，阎良区市场监管局新华路市场监管所获评“西安市先进集体”荣誉称号，这是该所继获评全国“五星市场监管所”后，摘得的又一项重磅殊荣，标志着其基层治理与服务水平再迈“新台阶”。
作为守护辖区14.1平方公里、20378家市场主体的“前沿哨所”，新华路市场监管所始终秉持“执法为民”理念，将保障“三品一特”安全、维护市场秩序、捍卫消费者权益作为核心使命，致力成为群众美好生活坚定的“守护者”。
智慧赋能、铁腕并重，织密市场“安全网”。面对繁重的监管任务，新华路市场监管所在全市率先开展“智慧监管网格化管理平台”试点工作，在校园食堂全域推进“互联网＋明厨亮灶”。2025年，圆满完成10起重大活动食品安全保障任务。同时，结合“一域一重点”整治，积极开展涉粮领域、学校食堂、散装食品、肉类产品、燃气灶具、电动自行车、民用四表、执业药师“挂证”行为等专项检查30余项，累计检查各类经营主体4500余家次，发现并消除安全隐患600余项，立案查处31起，以雷霆手段净化市场环境。
延伸触角、守护活力，点亮夜间“新名片”。为有效填补传统工作时段外的监管空白，守护市民夜间消费安全，新华路市场监管所创新打造“夜间巡查”特色监管品牌，通过错时执法、流动巡查等方式，对夜市排档、流动摊点的食材来源、从业人员健康、环境卫生等关键环节进行拉网式检查，并使用标准砝码现场核秤，坚决遏制“缺斤短两”行为，有效实现了城市“烟火气”与市场“秩序感”的和谐统一。
心系群众、回应诉求，做好群众“暖心人”。新华路市场监管所将消费维权作为联系群众的重要纽带，依托“3·15”国际消费者权益日、食品安全宣传周等活动，广泛宣传市场监管领域法律法规，累计发放宣传资料1000余份，接受群众咨询150余人次。在辖区设立6个销售维权站，畅通12315、12345投诉举报渠道，2025年共高效处置消费者投诉2300余件，按时办结率100%，收到群众感谢信、锦旗50余份，挽回群众经济损失40余万元，生动诠释了“人民市场监管为人民”的深厚情怀。
下一步，新华路市场监管所将以“西安市先进集体”为新起点，持续发挥市场监管体系“神经末梢”关键作用，以更高标准、更实举措，为区域经济高质量发展和人民群众高品质生活保驾护航。
