8月20日上午，城乡建设学习队聚焦“物业管理服务”主题开展“月月问政”活动，年轻干部踊跃上阵，分别模拟业主代表、住建部门、街道办、社区及物业公司负责人等角色，犀利发问，坦诚应答，在高度仿真的问政场景中换位思考、直面压力，于问答交锋中锤炼群众工作本领和应变表达能力。
问题“披露”，民生痛点即考场
问政活动以学习队前期调研拍摄的民生问题短片开场，直击群众身边物业管理服务的突出问题：绿化管护粗放、设施维修滞后、消防通道堵塞、停车秩序混乱、收费不透明……一帧帧真实画面让台上问政代表如坐针毡，也让台下观摩学员感受到民生问题的分量与紧迫。
质询见锋，现场应答显担当
模拟质询中，“业主代表”轮番发问，不留情面、直指要害；被问政主体一一接招，不推诿、不回避，现场拿出整改举措和完成时限。针对群众反映的环境卫生、设施维修、消防安全、应急防汛等突出问题，物业直面管理短板，当场作出整改承诺；街道和社区围绕属地管理职责，提出网格巡查、三方联席、分类施策等常态化治理措施；住建部门“负责人”坦言监管薄弱环节，亮出加密督查频次、开展专项整治、启动退出机制等硬招实招。整场问政在一问一答中，既让年轻干部“红脸出汗”，也在实战推演中看清了责任边界、学到了破题方法。
表态亮招，闭环推动真落实
模拟问政不止于“问”，承诺贵在于“行”。质询环节结束后，被问政代表依次表态，形成从问题发现到整改落实的完整闭环，多方协同推演，引导年轻干部系统理解如何推动物业服务从“集中整治”走向“常态长效”，将制度设计转化为可落地的治理能力。
点评引路，三点方法明方向
活动最后，就年轻干部如何运用系统思维做好基层治理提出三点要求：一是多维找问题，把准工作方向。要善于从群众反映、记者曝光、巡视巡察、12345热线、矛盾纠纷、日常工作等六个维度发现问题，以问题为导向精准发力。二是编织“人员网”，凝聚治理合力。将街村干部、网格员、楼栋长、退休老党员、协会会长等力量纳入治理网络，明确职责分工，压实治理责任。三是用好“智慧网”，提升治理效能。充分发挥技防作用，用好监控摄像头实时感知动态；运用小区微信群捕捉群众日常讨论的烦心事、关心事；用活综治视联网，推动力量下沉、服务前移，努力实现“群众不出门、问题能解决”。
