国家税务总局西安市阎良区税务局2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，国家税务总局西安市阎良区税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕税收中心工作，持续优化完善政务公开工作，充分发挥政务公开对规范执法、优化服务、落实税费政策等方面的促进作用，不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度。

（一）主动公开

坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，持续推动政府信息应公开尽公开。充分发挥税务网站主阵地作用，及时更新栏目信息、公开政务动态、宣传纳税服务新举措。全年通过税务网站主动发布信息65条。聚焦纳税人缴费人普遍关切和涉及切身利益的重点领域，切实履行政策发布与解读义务，依法保障人民群众的知情权、参与权。

（二）依申请公开

2025年未收到政府信息依申请公开事项。

（三）政府信息管理

持续加强组织领导，及时调整政务公开领导小组及办公室组成人员。严格落实政府信息公开动态管理机制，对不予公开的政府信息定期进行评估审查。严格对外发布信息的保密审查，确保所有公开信息依法合规。完善修订政府信息公开指南，为公众获取信息提供清晰指引。

（四）政府信息公开平台建设

利用展板、宣传栏、电子屏等渠道，借助线下上门、集中宣讲、单独辅导、线上授课、税企交流掌上通、“便民办税一线通”等媒体平台，制作各类宣传公告400余条，推送税费政策8余万条，发放资料上万余册，举办纳税人学堂9场，培训纳税人缴费人六千余人次，多渠道公开非正常户认定453户、欠税公告2868条、个体工商户定期定额6万余条，接听电话答疑解惑八千余次，确保纳税人和缴费人对税费优惠政策应知尽知，应享尽享。

（五）监督保障

发挥绩效管理“指挥棒”“助推器”作用，继续将政府信息公开工作纳入组织绩效指标体系，进一步细化考评任务，明确相关部门的岗位职责，推动政府信息公开内容及时、准确更新，实现以绩效考评带动工作成效提升，不断提高税务工作的透明度和社会满意度。畅通投诉举报渠道，依托对外政务公开电话等接受社会监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，阎良区局政府信息公开工作取得一定成效，但仍存在一些薄弱环节，主要表现在：政务公开时效性有待进一步增强，税费政策宣传精度有待进一步提升。

2026年，阎良区局将进一步按照上级工作部署和要求，全面推进政务公开工作。一是严格执行法定公开时限，确保信息公开内容依法、全面、及时、准确发布。二是坚持以纳税人缴费人需求为导向，依托电子税务局、微信、电话等渠道，线上线下协同开展政策精准推送与服务对接，助力纳税人缴费人及时知晓、充分享受税费优惠政策红利。

六、其他需要报告的事项

2025年，阎良区税务局未收取信息处理费。