岁序更替，华章日新；社区焕彩，温暖同行。那些并肩前行的温暖瞬间，那些攻坚克难的实干身影，那些居民脸上的幸福笑容，都已沉淀为时光里最珍贵的印记。
2025年，从社区阵地的优化提质，到“五色花志愿服务队”的温情联动；从便民服务大厅的更新，到养老服务站、儿童托管的暖心落地。人民东路社区始终以党建为引领、以民生为根本，扛牢责任担当、做实贴心服务，在打通基层治理“最后一公里”的实践中，书写出共建共治共享的优异答卷。
阵地提升：党建领航，打造宜居幸福家园
锚定党建引领核心方向，社区聚焦标准化建设、精准化服务、品牌化打造三大重点，将红色基因转化为基层治理的内生动力。针对此前阵地面积有限、功能分区不完整、活动空间不足的短板，社区依托新移交的870平方米社区新阵地，严格遵循“党建引领人、阵地吸引人、活动凝聚人、服务温暖人”理念，对阵地实施优化升级，实现功能区的提质。全年累计开展插花、邻里音乐节等特色活动76场，覆盖全年龄段居民，营造出欢乐祥和的文化氛围；建立议事协商、民情恳谈机制，成功化解邻里矛盾纠纷33起，有效促进社区和谐稳定，让社区阵地真正成为群众想来、愿来、常来的温馨港湾。
品牌赋能：“五色花”绽放，绘就基层治理新图景
社区以解决群众“大事小情”“急难愁盼”为切入点，擦亮“五色花志愿服务队”党建品牌，组建党建红、乐活黄、平安蓝、环保绿、健康白五支队伍，聚焦居民实际需求开展精准服务，架起党群连心桥。
红色先锋模范服务队推动理论宣讲与便民服务融合，通过“红色流动课堂”送学上门；党员干部常态化走访，用脚步丈量民情、用实干践行初心。黄色关爱帮扶服务队聚焦弱势群体，以“三心”标准开展探访照料、物资捐赠、心理疏导等服务，提供精准帮扶。蓝色平安建设服务队扎根社区网格，联动物业及辖区企业、商户、单位，构建“宣传+巡查+回头看”工作模式，开展安全宣传、化解邻里纠纷，织密平安防护网。绿色环境保护服务队围绕垃圾分类与生态保护，开展主题宣传，组织爱护野生鸟类等志愿服务队，倡导绿色低碳理念。白色健康守护服务队整合辖区医疗资源，常态化开展义诊体检、健康讲座、慢性病随访等服务，让居民在家门口享受便捷医疗服务。
“五色花”服务队精准发力，实现文明引领、环境提升、治理提质、健康守护全面推进，激发居民参与热情，践行“民有所呼，我有所行”。
精准施策：固本强基，补齐民生短板弱项
幸福藏于细微，治理重在末梢。社区锚定“民事民提、民事民议、民事民办、民事民管”服务理念，将民主协商嵌入民生服务各环节，靶向破解部分小区基础设施不足、老化短板问题，全面推进辖区多小区硬件升级改造。东方尚城小区新增7个高清摄像头、更换电梯缆绳，改造北门绿化带新建道路，筑牢安全防线、打通出行堵点；翔荷雅苑小区增设带遮阳避雨功能的快递临时放置点，兼顾便民与防护双重需求；华美一号等小区更换自来水阀门、修复塌陷路面与楼前花砖，切实解决居民生活难题；阳光上东小区新建150个充电桩、修复围墙大门，实现“颜值”与“安全”双提升；福源一期小区修复商铺楼顶金属围栏，并建立定期检查长效机制。此次改造是社区践行民主协商理念的具体实践，切实提升了居民生活品质与居住安全感。
暖心服务：聚焦“一老一小”，织密民生保障网络
辖区居民对养老、托管意愿强烈，社区建成第一养老服务站、第二养老服务站，嵌入涵盖托养、膳食供应、康复理疗服务。养老服务站设置12张适老化床位及特色医养功能区，实行梯度收费标准；食堂提供价格惠民的三餐服务，开通堂食与送餐渠道，提供三餐服务。定期开展理疗，让老年人享受优质养老服务。在托管服务方面，针对儿童数量增长及家庭照护难题，改造社区原有阵地建设成儿童托管中心，提供课后看护、兴趣培养等综合服务，为家庭解决后顾之忧。
旧岁千重锦，新年百尺竿。新的一年，新华路街道人民东路社区将锚定为民初心，聚焦群众急难愁盼，持续擦亮“五色花”党建品牌，完善养老托管服务体系，升级基层治理效能，携手居民再启新程、共绘幸福画卷。
