西安市阎良区北屯街道办事处关于政府信息公开工作的年度报告

西安市阎良区北屯街道办事处

关于政府信息公开工作的年度报告

一、总体情况

2020年，根据区委、区政府对信息公开工作的统一要求和工作部署，按照《政府信息公开条例》规定，北屯街道办事处认真贯彻落实政府信息公开工作要点，不断建立和完善信息公开制度，切实保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）加强组织领导。街道办事处高度重视政府信息公开工作，将其列入重要议事日程，主要领导多次就信息公开工作召开会议进行安排部署，主动听取公开工作情况汇报，研究解决突   出问题。结合街道实际，明确1名分管领导主抓信息公开工作，党政办具体负责信息收集、整理、报送、公开等工作，落实政府信息公开场所，配备专门人员，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓、党政办负责落实的工作机制。

（二）健全制度建设。结合街道办事处工作实际，依据政府信息公开工作的实际需要，建立健全政府信息公开、保密审查等工作制度，对信息的公开范围、方式和流程等做出了具体规定。同时，加强信息公开保密审查工作，坚持“谁提供，谁审核，谁负责”的原则，按照职能要求把好关，确保公开信息的准确性、权威性和时效性，全年未发生一次泄密事件或泄露个人隐私事件。

（三）丰富公开形式。为提高信息发布的及时性，街道除在门户网站上更新工作动态外，同时充分利用美篇等形式以及辖区电子显示屏、公告栏、街、村公示栏对一些常态化信息、政策性信息及时对外公布，截至12月底，共发布美篇400余篇；向各科室、各村持续宣传新修订的《政府信息公开条例》，进一步增强群众对政府信息公开工作的认识和了解，提高相关工作人员的信息公开工作水平，为更好地推进和落实政府信息公开工作起到了积极作用。

1.主动公开政府信息情况

2020年，因本单位政务外网系统故障，借助区政府办政务外网，公开各项政府信息，发布信息较为全面，主要包括：街道机构领导、职能、内设机构和办公地址、办公时间；财政预决算信息；“三公”经费以及涉及百姓衣食住行的信息。同时，主动发布有关辖区食药品安全、社会保险、环境保护、生产安全、征地拆迁等重点领域制定的文件政策，及时回应群众关切。一年来，政府网站未收到相关投诉、咨询。

2.依申请公开政府信息情况

2020年度办理区政府转办的依申请公开答复两件，均按程序、按时限予以回复。

3.政府信息管理情况

按照《政府信息公开条例》第二十条规定，主动将“三大领域”有关决策、执行、管理、服务和结果方面的信息，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，依法依规做好公开工作；同时做好门户网站的及时更新，确保信息公开的时效性。

4.平台建设

根据本单位实际，在便民服务大厅设置计生服务、社会保障、医保信息、残联服务、民政服务等服务窗口，梳理公开审批服务事项、办事指南、办事流程等，进一步整合优化便民服务大厅“一站式”功能，加快实现“一个窗口”“一次办理”，并配置触摸屏查询机和资料架等设施，方便群众第一时间获取政府信息和办理各类服务，不断推动更多服务事项实现“一网通办”。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，北屯街道办事处虽然在政府信息公开工作上取得一定的进步，但仍存在一些不足：一是部分工作人员信息公开意识不够强，对政府信息公开的有关细则和政策把握还不够全面；二是部分公开栏目不够完善，综合服务水平不够强。

下一步，街道办事处将从以下三方面加以改进：

一是加强组织领导，提高思想认识。始终把政府信息公开作为一项长期工作，进一步完善组织领导，加强工作力量，将信息公开工作做实、做细。

二是强化学习培训，提高业务能力。加大对《政府信息公开条例》的学习和贯彻力度，强化对信息公开工作人员的业务培训，提升对政务工作重要性的认识，增强“公开是常态，不公开是例外”的意识，不断提高工作人员依法办事的本领。

三是聚焦民生热点，凸显公开实效。围绕中心、突出重点、注重实效，把社会群众关心的重点、难点和热点问题，作为信息公开的主要内容，不断提高信息公开工作科学化水平，方便群众查询和使用，努力在提升信息公开服务效能、方便企业和群众办事等方面取得新成效。

六、其他需要报告的事项

无。