凤凰路街道2020年度政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2020年，凤凰路街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据《区政府门户网站内容保障方案》和《2020年阎良区政务公开市考绩效指标分解方案》等文件要求，不断拓宽政务信息公开渠道，健全政务公开制度体系，优化政民互动服务，着力推进“五公开”和“三大领域”信息公开，有效提升基层政务信息公开标准化规范化建设，全力保障辖区群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
1.主动公开情况。2020年，凤凰路街道主动公开政府信息1007条，其中，通过政府网站发布信息115条，通过微信公众号发布信息892条。全年12345市民热线平台共收到市民及企业投诉咨询527件，办结满意率100%。
2.依申请公开情况。2020年，凤凰路街道共收到政府信息公开申请（包括当面申请、网络申请和信函申请）2件，予以公开2件；因对政务公开工作不重视、不到位引发行政复议、行政诉讼案件0宗。
3、政府信息管理情况。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市区要求，编制《西安市阎良区凤凰路街道办事处政府信息公开指南》。按照《区政府门户网站内容保障方案》和《2020年阎良区政务公开市考绩效指标分解方案》等文件要求，及时公开街道制发的非涉密类政府信息，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。此外，按照“凡公开必公开、不公开为例外”的原则，建立起层层上报、逐级审核的信息公开保密审查机制和责任追究制度。
4、平台建设情况。一是畅通线上线下信息公开渠道。发挥政府门户网站第一平台作用，集中统一对外公开本机关制发的规范性文件并动态更新。此外，充分利用平台诉求管理渠道和功能，全年政务管理信息平台共受理市民投诉咨询7件，已办结并公开6件，已回复待审核1件，办结满意率100%；为保障辖区群众的知情权和参与权，在街道便民服务中心设立政务公开专区、机关院内设立公示宣传栏。二是规范政务新媒体运维管理。为推进政务新媒体整合建设和规范管理，杜绝资源浪费，街道及时关停社区微信公众号3个，将政务新媒体数量压减到2个，目前街道有政务微信公众号1个、“五位一体”平台1个。
5、监督保障情况。一是规范机构设置。街道政府信息公开工作机构为街道办事处信息公开领导小组，办公室设在党政综合办公室，具体负责推进、指导、协调、监督街道的政府信息公开工作。二是健全保障机制。在政府网站公开栏目公布街道政府信息公开监督举报电话，全年受理举报投诉7件，全部办结回复。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年新 制作数量 | 本年新 公开数量 | 对外公开总数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政许可 | 0 | 0 | 0 |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 0 | 0 | 0 |
行政强制 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
行政事业性收费 | 0 | 0 | |
第二十条第（九）项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
政府集中采购 | 3 | 149.805万元 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在问题和改进情况
2020年，凤凰路街道政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但也存在一些问题和不足。主要表现在:一是街道专职从事政府信息公开的人员不足，相关业务培训成效不显著。二是落实“五公开”和“三大领域”信息公开政策仍需进一步加强。三是政府信息公开长效机制尚未健全，公开信息内容深度和广度需要进一步提升。
下一步，街道将对照问题力促立改，确保政府信息公开效率和质量，主要做法为：一是加强政务公开人才队伍建设。加大对专职工作人员的业务培训，提升人员业务能力和专业素质。二是紧扣政策文件精神，围绕“五公开”指标要求，及时公开三大领域部门动态，提升公开内容质量和有效性。三是健全政务公开工作长效机制，逐步推动信息公开工作常态化，保证信息公开的及时性、准确性和完整性。
六、其他需要报告的事项
无。
凤凰路街道办事处
2021年1月12日
