凤凰路街道
2021年度政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2021年，凤凰路街道认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市区有关政府信息公开的工作要求，不断拓宽政务信息公开渠道，健全政务公开制度体系，优化政民互动服务，保障更新频率，提高工作透明度，全面推进街道政务公开标准化规范化工作，全力保障辖区群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
1.主动公开情况。2021年，凤凰路街道主动公开政府信息1228条，其中，通过政府网站发布信息188条，通过微信公众号发布信息1040条。全年12345市民热线平台共收到市民及企业投诉咨询385件，办结满意率100%。
2.依申请公开情况。2021年，凤凰路街道未收到政府信息公开申请；未收到因政府信息公开工作提起的行政复议和行政诉讼。
3.政府信息管理情况。在推行政府信息公开工作过程中，制定了《凤凰路街道办事处政务信息公开工作流程》，在确立了政府信息公开工作的意义、指导思想、基本原则的基础上，进一步明确了政务信息公开的范围、形式、内容，规范信息公开工作流程，细化责任要求，推动政府信息公开工作深入开展，提高公开工作的规范性。
4.平台建设情况。一是做好门户网站信息工作，落实专人及时更新政府门户网站信息。二是充分利用平台诉求管理渠道和功能，畅通线上线下公开渠道，规范政务新媒体运维管理，建立闭环处置机制，形成问题发现上报，指挥派遣、处理、反馈、督办、结案的闭环管理模式。三是拓展公开平台，在街道政务服务大厅和村（社区）便民服务中心开设政务公开窗口，让企业和群众获取政府信息更便捷，实现了基层政务公开窗口全覆盖。
5.监督保障情况。建立长效的政府信息公开机制，进一步强化工作人员的职能素质，逐步提升政务信息内容质量。街道党政综合办公室具体负责推进、指导、协调、监督街道的政府信息公开工作，并安排专人负责网站日常更新维护。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政许可 | 0 | 0 | 0 |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 0 | 0 | 0 |
行政强制 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
行政事业性收费 | 0 | 0 | |
第二十条第（九）项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
政府集中采购 | 2 | 18.685万元 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在问题和改进情况
一是主动公开的意识还不够强。重视程度不够，主动满足群众公开需要的意愿不足、发布信息总量不够。
二是街道从事政府信息公开的工作人员对政府信息公开相关文件学习不透彻、宣传不到位。
三是公开内容比较简单，公开连续性不强，公开栏目更新不够及时。
下一步，街道将对照问题力促立改，确保政府信息公开效率和质量，主要做法为：一是强化业务学习。及时完善更新政府门户网站信息，提高信息质量，使群众更方便、及时、有效获取信息服务。二是加强教育，提高认识。通过多种形式深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市区相关文件精神，统一认识，强化服务理念。三是健全政务公开工作长效机制，逐步推动信息公开工作常态化，保证信息公开的及时性、准确性和完整性。
六、其他需要报告的事项
2021年度本机关未收取信息处理费，发出收费通知的件数和总金额，以及实际收取的总金额均为0。
西安市阎良区凤凰路街道办事处
2022年1月25日
