一、部门概况
1.中心主要职责
中心代表区政府行使有关职能部门的行政许可、行政审批和行政服务事项的组织、管理、协调、监督和服务职能。具体职责：负责政务服务大厅建设和管理工作，负责大厅审批运行机制体制建设和完善工作；负责组织办理投资项目审批，受理投资和有关政策的咨询、释疑，做好资料发放及信息发布等工作；组织办理各类投资经济组织、社会团体和城乡居民申领的有关证照及其他便民服务事项；负责区级部门行政审批事项在中心集中办理的组织实施，协调解决办理中存在的问题；协助对行政审批事项的各种费用实行集中统一收取；负责按照国家、省、市规定，对区级进驻事项进行调整和清理，负责进驻事项《办事指南》的编制、修订并组织实施；负责会同进驻部门开展行政审批“两集中、两到位”改革，建立健全进驻事项办理专用章制度；负责对进驻服务中心审批、服务事项的工作效能进行综合管理、考核、监督，负责对部门派驻工作人员的日常管理与考核工作，受理服务对象的投诉；负责镇（街）、村（社区）两级政务服务平台业务指导工作；负责政务服务中心受理的重大联办审批事项的组织协调工作；承办区委、区政府交办的其他事项。
2.中心2017年度主要工作任务及目标
中心2017年工作的总体思路是：认真贯彻落实区十一次党代会和区“两会”精神，严格按照区委、区政府工作部署，以优化我区投资环境和政务环境为主线，以“服务效率、服务方式、服务功能”三大突破为重点，进一步加大体制创新、加速服务升级，为我区率先建成国际化大都市副中心城市提供一流服务保障。
一抓提速，实现服务效率大突破。按照“精简审批环节、优化内部流程、压缩办理时限”要求，实施以项目流程再造为主要内容的审批提速专项工作，落实审批服务项目“一三五”办理制度（一般事项一审一核，复杂事项三级审批，审批时限控制在5个工作日内），确保审批时限再提速20%以上；协调推进房地产项目审批流程优化工作，落实“四大阶段”并联审批实施细则，强化企业注册登记并联审批扩面提标。同时，对2017年度确定的81个重点项目，探索实行“项目档案”管理，为每个重点项目建立档案，及时掌握项目办理进度；加大项目跟踪服务力度，针对项目在审批过程中遇到的困难和问题，及时组织相关部门上门服务、现场办公，确保每个重点项目顺利流转、快速审批。
二抓创新，实现服务方式大突破。围绕网上审批如何有效推进、“全科室”运行模式的研究等两个课题，集中力量全面调研。在此基础上，探索推行“一门式”政务服务改革，将各部门独立的服务窗口统一整合为若干综合服务窗口，任何一个综合服务窗口都可受理进驻中心的所有事项，实现政务服务由多门向一门，由多窗向一窗集中，为群众提供更便捷、更高效的服务，破解服务群众“最后一公里”难题。积极推进互联网+政务服务改革，探索开发“阎良政务服务”APP，逐步实现“指尖上的政务服务”。
三抓管理，实现服务功能大突破。深入推进简政放权、放管结合、优化服务各项改革，适时调整进驻窗口及事项，把更多群众希望进驻的事项纳入中心集中管理。严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度，严格遵循“五心四零”（咨询服务热心、工作过程细心、受理投诉耐心、听取意见虚心、代办服务诚心，业务零误差、服务零投诉、收费零偏差、两头受理零出现）服务要求，打造纪律过硬、业务过硬、服务过硬的一流干部队伍。与此同时，切实抓好“智慧城市”管理服务中心的初期运行和业务完善工作，配合启动“智慧阎良”二期建设，拓展城市监督和便民服务功能，实现我区城市管理水平的不断提升。
3.部门及所属基层预算单位名称、单位性质、经费管理方式、人员及资产情况等
预算单位名称：西安市阎良区人民政府政务服务中心
单位性质：参照公务员法管理事业单位
经费管理方式：全额拨款
人员情况：编制9名，2016年末在岗人员6名
资产情况：办公用房960平方米，价值1373272元；车辆1台（已报废，但未下册），价值176424元；其他固定资产1149161元，资产合计2698857元。
4.部门预算收支编制的相关依据及测算分析情况
根据《中华人民共和国预算法》的有关规定，按照《中共西安市阎良区人民政府党组关于调整2013年区本级部门预算定额标准的报告》（阎政党字〔2012〕17号）、《西安市阎良区财政局2017年区级部门预算实施方案和2017-2019中期财政规划的通知》（阎财发〔2016〕149号）、《阎良区区级财政专项资金管理暂行办法》（阎政发〔2009〕73号）和《阎良区区级财政项目库管理暂行办法》（阎政办发〔2012〕56号）的规定，坚持收支平衡、精细科学、应收尽收的原则。
5.部门“三公经费”预算变动情况说明
中心2016年度“三公经费”支出共计1045元，其中公务接待费支出1045元（5批次30人次），公务出国和公务用车支出0元；中心2017年度“三公经费”预算支出4560元，其中公务接待费预算支出4560元，公务出国和公务用车预算支出0元。
二、部门收支预算表
中心2017年预算只包含一般公共预算，无政府性基金预算。
1.阎良区政务服务中心2017年部门预算收支总表（见附件）
2.阎良区政务服务中心2017年部门预算收入总表（见附件）
3.阎良区政务服务中心2017年部门预算支出总表（见附件）
4.阎良区政务服务中心2017年部门预算一般公共预算支出表（按功能科目分）（见附件）
5.阎良区政务服务中心2017年部门预算一般公共预算支出表（按经济分类科目分）（见附件）
6.阎良区政务服务中心2017年部门预算“三公”经费支出预算表（见附件）
附件2017年部门预算公开报表
