阎良区举办政务服务自助一体机培训会

为进一步推动基层政务服务自助一体机的推广使用,增强工作人员业务办理能力,充分发挥自助终端机便民惠民作用。3月11日,阎良区行政审批局举办了政务服务一体机业务培训会,政务大厅、各街道办相关单位工作人员共计20余人参加。

培训会上,围绕自助一体机身份证读取、人像高拍、人脸识别、手写签字等多项功能进行讲解,对一体机办理事项的预约、申报、受理、审批和平台使用等内容进行实例操作演示,现场解答操作流程疑问,交流工作经验,让政务服务工作人员更好地掌握一体机操作流程。

通过本次培训,全体参训人员进一步熟悉了政务服务自助一体机的使用方法,掌握使用要领,提升了政务服务工作人员的服务能力,更好的引导群众“网上办”“自助办”,让办事群众感受全新的政务服务体验。

下一步,阎良区行政审批局将持续完善自助终端系统的建设与使用,不断加强“15分钟政务服务圈”建设的探索与创新,持续推进政务服务事项向“家门口”拓展下沉,切实让企业群众享受到“互联网+政务服务”的便利。

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