我为群众办实事,温情集市暖人心。“社区志愿服务太周到了,安排了这么多服务项目让我们免费享受,既省时省力又省钱,对我们这些退役的、老年人真是最好的福利。”退伍军人冯叔叔笑着说。
为满足居民多样化需求,阎良区新华路街道红旗社区深入推进党建引领幸福红旗家园建设,持续每月开展红旗“微笑日”便民服务公益市集活动,将便民服务融入到居民的日常生活中,让居民在家门口就能享受到贴心服务。10月17日,红旗社区联合社区团建“合伙人”试飞院团委,治理“合伙人”凌云路派出所、之平物业有限责任公司,志愿关爱“合伙人”阎良区卫生防疫站、五福日间照料中心、王文利口腔医院、康视眼科医院、红会医院,商圈“合伙人”小李修车行、孙师傅修锁、乐泰亮甲等十余家合伙人,举办“爱心集市热闹爆棚 志愿服务居民乐享”为主题的便民服务活动。在居民家门口推动资源持续下沉、优质服务持续供给,将公益服务、政策知识宣传、需求登记等服务带到群众身边,帮助社区居民解决在日常生活中遇到的那些“小难题”,进一步提升城市基层精细化治理、精准化服务水平,全面激活“邻”聚力,共同开启社区“幸福密码”,打造和谐宜居的幸福家园。
集市现场,人头攒动、热闹非凡,摊位与摊位连成片,吸引了众多居民驻足,有的在义诊摊位测血糖,还有的拿来小家电请志愿者帮忙维修……志愿者们热情周到、耐心服务,以赶集的形式为群众提供一体化、多样式的便民服务组合套餐,让群众享受到家门口的贴心服务。
“您好,了解一下,这是天然气安全用气指南……”社区工作人员正在发放宣传单,并详细讲解天然气的特性、管道燃气安全使用须知、天然气泄漏后的应急处理方法,让现场居民受益颇多,切实提高了居民群众的安全用气意识。“天然气使用方便、经济实惠,以前总是担心用气不当引发火灾,今天听了工作人员的讲解,我知道怎么安全使用天然气了”居民王阿姨笑着说到。
在中医针灸义诊区,医生对每一位前来的居民进行信息登记,随后,用专业仪器为居民进行检查,医生针对检查结果耐心向居民分析身体情况,并根据不同的检查结果“量身定做”治疗方案并就保护预防身体疾病提出建议。在口腔义诊区,专业人员悉心为居民们讲解了口腔保健、牙齿预防保护、老年牙齿保健等方面的知识,并针对居民提出的爱牙护牙问题进行了解答,给出治疗建议和方案。政策宣传区民警志愿者通过发放宣传单页、宣传讲解等形式,针对民间借贷、非法集资表现形式及危害后果等向广大民众进行了宣传,引导公众理性投资理财,拒绝高利诱惑,向民众普及反诈知识和相关法律法规。
“平时测血糖还要去医院、眼镜的清洗的也不是天天能遇到,今天这个活动好,搞的都是我们老百姓家平常最需要的服务,为我们老百姓想的真是周到。”居民李大姐高兴地说。
此次便民服务集市活动通过提供丰富多元化的公益服务,针对性的解决居民的实际需要,让服务真正下沉到了社区,用服务暖人心,让居民在家门口享受到了“一站式”服务。下一步,街道和社区将不断提高党组织统筹协调能力,动员更多有效资源加入进来,持续性常态化开展便民公益市集,引导居民走出家门,享健康生活、睦幸福邻里,让幸福“小集市”激活社区“大治理”, 做到居民诉求“速响应”、群众服务“零距离”。


