自医疗保障职能深化扩权赋能到街道、村后，参保人员门诊、慢性病复审、住院报销等20项经办业务全部下沉至街道办理，城乡居民参保登记、城乡居民参保信息变更登记等高频业务下沉至村社区办理。极大满足了参保群众各项业务需求，实现了医保公共服务横向到边、纵向到底全覆盖。
2023年以来，新兴街道医保服务窗口全年接待群众800余人次，走街入户发放医保政策宣传彩页5000余份，开展医保专干集中业务培训4场次，解决参保群众异地就医掌上办、城乡居民医保登记、医疗救助等问题86人，实现“一对一”上门服务30余人。
下一步，新兴街道将持续分发挥基层地缘、人缘优势，为实现政策兑现，业务办理提供贴心帮办、代办、上门办服务，真正实现让医疗保障近一点，让业务经办时间少一点，让群众待遇享受全一点。
