来信内容
姓 名：李**
信件编码： GPPS1911160R4W
来信时间：2019-11-15 20:37
信件状态：
已办结
信件标题：
自来水收费问题
信件内容：
坐标人民东路东方尚城小区，6层住户，应该是市政直接供水，为什么物业按照3.2元/立方进行自来水收费，楼层未在二次加压范围内，应该是按照市政直供收费！
回复内容
回复单位： 阎良区政府办
回复时间：2019-11-18 23:55
回复内容：
现将有关情况回复如下：
1.水费收费标准问题：根据《西安市阎良区物价局关于自来水临时价格的通知》（阎价发[2007]12号）规定，“自来水正常压力能直供到户的小区，允许在每立方米2.90元基础上，按实际加收不超过8%的损耗；需补压、加压的小区，在上述水损分摊基础上，允许按实际加收补压、加压所耗电费。”由于各小区层数不同、二次加压费用也不同，我局没有统一规定，由各物业公司根据自己的实际费用收取。
2.该业主为东方尚城高层6层住户，属于二次加压住户，费用收取属于合理范围。
工作人员已于2019年11月19日10时10分电话联系当事人，当事人表示满意。
阎良区市场监管局
