来信内容
姓 名：姚**
信件编码： GPPS202005251W1Y
来信时间：2020-05-25 03:50
信件状态：
已办结
信件标题：
楼顶漏水，物业不作为，
信件内容：
领导： 你好，我是锦绣明苑小区的一名业主，购买的本小区的房屋，位于顶楼，在居住的这十年里，屋顶经常漏水，虽然中间处理过一些漏水点，但是不断的又有新的漏水店出现，到物业反应，物业光是登记一下，然后就没有任何音讯了，到现在家里屋顶的漏水痕迹还是清晰可见，今年又到了雨季，我从去年到今年已经一年多的时间了，到物业要求处理，物业每次总是用各种各样的说词，希望政府部门督促物业尽快给我们把楼顶防水处理好，不要让我整天住在漏雨的房间里。谢谢
回复内容
回复单位： 阎良区政府办
回复时间：2020-06-02 20:48
回复内容：
接留言后，社区工作人员就锦绣明苑小区顶楼漏水问题，走访锦航物业。锦绣明苑小区于2009年交房使用，按照相关规定可以进行维修。业主委员会已要求物业对漏水的楼顶进行维修，正在申请启用大修基金，征求需要修缮屋顶业主同意并签字。下一步，等业主签字完确认后就会对楼顶进行维修。
西安市阎良区凤凰路街道办事处
