您好!我和母亲在2020年6月18日晚20:30分左右于西安市阎良区刘琦驴蹄子面馆(西安市阎良区人民东路西段南侧千禧广场01栋新华11室)用餐,母亲仅仅喝了一碗面汤,事后均发生腹泻情况,恳请有关部门对该餐厅进行相关检查,保证人民群众的食品安全。
2020年06月22日10时40分,我局工作人员就投诉问题向投诉人姚先生了解情况,投诉人姚先生称当天还参加过宴席,故无法证实由于何种原因造成身体不适。经调查,该面馆负责人称,该店自经营以来从未发生过食品安全问题,并向我局提供了当天(2020年6月18日)就餐记录,共计131人就餐,无类似情况发生。情况了解清楚后我局工作人员对投诉人姚先生及被投诉方面馆负责人进行调解,双方达成和解。投诉人姚先生对处理情况表示满意。
阎良区市场监督管理局