人民小区2号楼供热已经半个月,半个月供热时间,居民家中暖气基本不热,室内温度跟室外温度基本无差别。根据国家行业相关要求属于供热不达标。老百姓把供热费用按时按标准缴了,却得不到应有的供热保障,小区居民多次联系供热公司反应问题,至今无果,天气逐渐寒冷,希望政府部门能够协调解决该小区供热不达标问题,老百姓生活得一基本保障。
现就网民关于人民小区暖气问题的留言回复如下: 经核查,该小区供暖管网运行正常。我局已督促换热站工作人员对该户问题进行排查处理。
西安市阎良区住房和城乡建设局