来信内容
姓 名：张**
信件编码： GPPS2020123188XC
来信时间：2020-12-31 11:53
信件状态：
已办结
信件标题：
竹苑小区停暖
信件内容：
阎良区竹苑小区今早停暖。家中老人近百岁，今天最高温度在零下，跨年时分，如何跨过？望领导重视此事，尽快解决，还老人以温暖，还民心以温暖！！
回复内容
回复单位： 阎良区政府办
回复时间：2021-01-15 17:14
回复内容：
经核查,小区目前供暖运行正常，串联式供暖。小区属于棚户区征收区域，目前小区居住户数少，绝大数住户已搬离小区，且小区管道老化、门窗损坏较多、散热快，整体供暖系统无法达到平衡。1月14日四区自来水管爆裂，影响四区换热站补水，导致无法正常供暖。航城水务进行了紧急抢修，现供暖已恢复运行，目前处于回温状态。
西安市阎良区住房和城乡建设局
2021年1月15日
