现对网民留言回复如下:接到转办函后,区城管局立即行动,安排人员对存在问题进行了核查,天楹公司负责人对司机进行了批评教育,要求驾驶员作业时注意路况,遇行人避让、降低水压或关水。避免再次发生此类情况。今后,区城管局将进一步加强对阎良天楹环境服务有限公司环卫作业的督促指导工作力度,要求该公司严格按照规定规范作业,为市民群众营造良好出行环境。已电话回复当事市民,当事市民对处理情况和原因进行了解后,表示谅解此事。
西安市阎良区城市管理和综合执法局