针对业主反映华宇理想国小区有关问题后，区住建局高度重视，立即派工作人员进行核实处理，现就处理情况答复如下：
一、具体问题：
1.小区道路与停车位有高度差，影响车辆停放；2.随意损坏小区绿化；3.小区充电桩建在露天，雨天存在安全隐患；4.小区大门长期大开，其他非小区业主进入小区存在安全隐患。
二、处置情况：
问题1：经核实，2018年6月1日物业入住时已经损坏，同时此路段也过质保期，在基地住建、业委会、物业及华宇实业多方沟通后华宇实业于2021年在原路基基础上重新铺设一层混凝土，导致29个原车位路面与现路面有落差，物业将此情况多次反映给开发商，开发商迟迟不予解决，区住建局已督促物业继续加强与开发商联系，对问题路面进行修复。
问题2：小区绿化草皮被铲属华宇实业施工导致，因2018年物业入住移交工作是与业委会进行现状移交，没有小区规划及相关图纸资料，华宇实业损坏绿化时称前期修建车位时根据设计图纸地面车位未建够，现对地面进行增加。物业于8月初将此情况报告基地执法局，目前基地执法局正在处理中。
问题3：为方便业主使用及防止电动车上楼充电,物业服务中心联系第三方有资质、合格的充电桩厂家在小区安装，充电设备均符合国家标准，且安装前在小区进行了公示。充电桩安装完成后，为了保证广大业主使用安全，小区物业按照先前承诺在建车棚的过程中遭到部分业主阻拦，致使该项工作无法开展，区住建局已要求物业将此情况反映给小区业委会，由业委会征求全体业主意见后拿出解决方案。
问题4：因小区居住人数多，进出小区刷卡后关门、开门有时间差，门未关闭又有业主刷卡进入，导致大门好似常开状态，区住建局已要求物业加强小区管理，确保小区日常安全。
西安市阎良区住房和城乡建设局
感谢您对阎良区（航空基地）建设事业的支持和关注。经核实，华宇理想国项目正在处于建设阶段，未经有关部门验收，该项目规划有地面停车位，航空基地管委会有关部门已要求建设单位严格按照审批内容进行地面停车位建设。
自然资源和规划局
