来信内容
姓  名:袁**
信件编码: GPPS202211220I44
来信时间:2022-11-22 10:42
信件状态: 已办结
信件标题: 房屋依然漏雨
信件内容:
上一封投诉信GPPS20220314G3S0(密码PKV013)反映了红旗楼357栋2单元6层西户漏雨的情况后,社区各方面联系了我,最终给的结果是要联系西安的华泓公司来维修,我抱着理解的态度和极大的耐心在等待,期间也来过两个人简单的维修处理了一下,但房屋目前依然漏雨,基本已经几年无法居住,我多次交涉,社区物业只是推诿给三供一业的西安华泓,作为一个住户,我无力去进行交涉,还请政府帮助解决,我不需要每次投诉后都来找我说明困难、让我理解,我已经等了几年了,就想知道什么时候能给我修好房子。
回复内容
回复单位: 阎良区政府办
回复时间:2022-11-23 16:15
回复内容:

经了解,此事属“三供一业”屋面改造遗留问题,物业公司曾多次联系业主并到家查看,也同时上报我公司工程安全部与施工方联系并对屋面漏水进行维修。11月 22 日我公司工程安全部再次与施工方联系,但由于施工人员目前在宝鸡属疫情高风险封控地区,无法前来修复,答应疫情解封后给予维修。已与业主沟通解释。


西安市阎良区城市发展建设投资集团有限责任公司


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