“共享家+” 精准服务提效能 新华路街道航苑社区党建品牌创建纪实

新华路街道航苑社区成立于2002年9月,管辖2个居民小区,常住人口4177人。2020年9月成立航苑社区党支部,2021年3月成立航苑社区党委,下设4个支部,现有党员350人,社区工作人员9人,其中“两委”成员5人,社区专职4人。

社区按照一部一厅+N室的标准,设有“一站式”便民服务大厅、睦邻中心、人大代表工作室、退役军人服务站、综合文化活动中心、社区养老服务站、红色议事厅、志愿者服务站、社工服务站、妇女之家、档案室和警务室等便民服务站点。

社区先后荣获省级“和谐社区”、陕西省老年友好型社区,市级“平安示范社区”、区级“先进基层党组织” “社区服务之星-优秀社区服务站”等荣誉称号。

近年来,航苑社区围绕“推动城市基层社会治理大提升,服务群众更精准”目标,立足实际,推出“共享家+”党建品牌。通过设计系列活动,形成可循环、体系化、多样化、协作化的公益生态链,探索出一条“内生式”社区治理发展新思路。

物品共享暖家园

以“共享家+”共享小屋为载体,通过社区购买、社会众筹、居民捐赠等方式充实共享小屋内含,制定制度、广泛宣传,构建“熟人社区”共享互助的社会信任体系。目前共享小屋日常工具类别丰富,为居民提供帮助百余人次。

技能共享绘家园

聚焦“一老一小”工作重心,以社区直属党员为骨干,形成技能互助小组,精准对接居民需要,问需于民,服务于民。依托社区党校、睦邻会客厅、睦邻中心,设立“共享书法”“共享电子产品操作”“共享手机App操作”“共享技能插花”“共享维修服务”等技能课堂,“技能共享”丰富了居民业余生活,也拉近了邻里关系

信息共享兴家园

社区以居民需求为导向,依托远程教育平台、“共享便民码”“漂流书屋”,通过“线上”共享模式实现信息互通。邀请辖区民警进入居民信息群,推送反诈宣传视频、图片、典型案例等进行普法宣传。邀请社会组织进入居民群,解决居民日用品购物便捷和用餐需求。与社区书吧协作,定期在社区群推送公益诵读、国学经典视频课程等,营造浓厚文化氛围。社区党委与阎良区图书馆签订共驻共建、资源共享协议,在社区设立流动图书服务点为居民提供便利。

课堂共享悦家园

以党员活动室为主教学点,红色议事厅、睦邻会客厅为辅助教学点,走出课堂、走近居民、走进校园。采用卡片教学、口袋教学、互动实践等教学形式,开设“共享家+”教育共享课堂。依托睦邻会客厅、睦邻中心开设“共享家+”红歌联唱、“共享家+”读书会等课堂。组建“银发”宣讲队,依托红色讲师团,利用串门唠嗑、茶余饭后文体活动的休闲时间开展党史宣讲。社区组织“秋之韵”艺术团,包含秦腔、诗歌、舞蹈等13个艺术小分队,在重大节日、开展“共享家+”文化等主题活动,构建资源共享、优势互补、共驻共建的良好格局,切实提升居民获得感、幸福感和满意度。

社区党委书记、居委会主任刘孝孝表示:社区服务只有起点,没有终点,下一步我们将继续完善“共享家”+社区治理新模式,不断发挥“共享家”的延展功能,组织更多体系化、常态化的活动,密切邻里关系,促进社区和谐,提升社区治理水平。围绕“用阵地吸引人、用活动凝聚人、用党建引领人、用服务温暖人”的理念,让党群服务中心“接地气、聚人气、有生气”。通过“线上解民情、线下惠民生”双线并行的服务机制,更加有效解决群众反映的难点、痛点、堵点,听民声、解民忧、聚民智、暖民心,以实际行动服务于民。

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