为进一步提升“人民调解员+网格员”双员联动工作质效,6月27日下午,阎良区司法局副局长陈佩、区委社会治理办副主任亓锦深入凤凰路街道、新华路街道,联合开展“人民调解员+网格员”双员联动机制调研工作。凤凰路街道办三级调研员张碧莲、新华路街道办副主任王晓雷陪同调研。

调研组先后来到凤凰路司法所、凤凰路综治网格中心、新华路综治网格中心,现场查看了司法所、综网中心的办公环境,了解近期重点工作推进情况,随即围绕网格员在调解工作的作用发挥及网格员和人民调解员工作融合情况分别在凤凰路街道综网中心、新华路街道综网中心召开了座谈会。

会上,凤凰路、新华路司法所所长及综网中心负责人表示:目前每个村(社区)配备1名网格员,网格员与人民调解员配合融洽,相互协调。网格员参与人民调解工作主动性和积极性较强,尤其在“网瘾少年纠纷”、“法拍房漏水纠纷”等案件调解中发挥了不可或缺的作用,促进了辖区矛盾纠纷的早发现、早化解。希望在接下来的工作中,一是增强业务培训,进一步提升网格员队伍法律法规知识和调解技巧。二是扩大网格员参与人民调解数量。各村(社区)有2-3个网格,目前只配备了一名网格员参与人民调解工作,人数不足。
凤凰路街道办综网中心分管领导张碧莲、新华路街道办综网中心分管领导王晓雷表示:推动“人民调解员+网格员”双员联动工作取得实效,避免融合不强、生效薄弱的问题,就要从发挥优秀调解员的示范带领作用、挖掘“双员联动”典型案例的指引教育作用入手,进一步推动加强网格员、人民调解员工作职能精准对接、工作流程互联互通。
区委社会治理办副主任亓锦指出,网格员纳入人民调解委员会后,网格员就拥有了“人民调解员+网格员”双重身份。深入推动“双员联动”机制,实现优势互补、强强联合,一是注重具体事件平台流转;二是综网中心与司法所加强互联互通;三是注重完善“双员联动机制” 街道层面具体方案。
区司法局副局长陈佩强调,推动“双员联动”机制出实效,显真章。一是着力促进网格员与人民调解员队伍融合问题;二是发现网格员参与人民调解后案件数量变化;三是衡量调解全阶段网格员参与度问题;四是发掘辖区“双员联动”调解典型案例。
区司法局将以此次调研为契机,通过加强沟通协调、强化业务技能培训、规范队伍建设为主要抓手,进一步促进网格员服务群众职能与人民调解员矛盾纠纷排查化解职能精准对接、密切融合,将人民调解工作模式改“单指发力”为“攥拳出击”,提高人民调解案件质量和效率,让“双员联动”机制开花、结果、见实效。


